Salsabil, Sarah Alya. “ANALISIS PERBANDINGAN NILAI TEORI DENGAN PRAKTIK SERVICE EXCELLENCE PADA DIVISI KEAMANAN SUMMARECON MALL SERPONG”. Jurnal Nusa Manajemen 1, no. 2 (July 1, 2024): 360–375. Accessed January 10, 2025. https://jurnal.publikacitramedia.com/index.php/jnm/article/view/90.